Indoor training courses of all

Aktivní telemarketing

Asertivní techniky a obtížná komunikace

aneb Mám si to nechat líbit?

event. Jak přimět druhého, aby nám vyhověl

event. Jak to, že jsem se neprosadil?

Efektivní komunikace

aneb Jak to říct jen jednou

event. Proč by nám měli vyhovět

Efektivní komunikace po telefonu

aneb Proč by nám měli vyhovět

Efektivní prodej po telefonu

aneb Proč by nás vůbec měli poslouchat?

Efektivní sebeprezentace

Emocionální inteligence

Empowerment - Life Coaching

aneb Jak si vtáhnout do života to, co chceme

event. Jak mít svůj život a věci kolem sebe víc pod kontrolou

Hodnocení a motivace

Hodnotící pohovor

Individuální koučování

Jak vyzrát na konflikt - předcházení i přecházení

aneb Jak (se) nenaštvat, ustát agresi a dosáhnout svého

Koučování jako nejefektivnější styl vedení lidí

aneb "Jak z nich (případně sebe) dostat maximum"

Lektorské dovednosti I.

aneb Trénink jako obohacující hra pro obě strany

Lektorské dovednosti II.

aneb Ať žijí obtížné situace!

Management a techniky vedení lidí I.

aneb Jak vychovat a udržet schopné zaměstnance

Management a techniky vedení lidí II.

aneb Jak vytvořit a vést výkonný tým

Námitky a jejich překonávání

Neverbální komunikace

Pozitivní motivace

Prezentační dovednosti I.

aneb Efektní a efektivní prezentace

Prezentační dovednosti II.

Prodejní dovednosti I. - Postoj, užitek, námitky

aneb "Nelze nekoupit"

Prodejní dovednosti II. - Vyjednávání

aneb Jak získat v dané situaci maximum

Profesionální asistentka I.

aneb "Z děvčete pro všechno" nepostradatelnou

Profesionální asistentka II.

aneb Jak s úsměvem a elegancí stíhat všechno

Profesionální image

aneb Forma je základ - "obal prodává"

event. "Nejdřív musíš prodat sebe, potom prodáš i své zboží"

Profesionální operátor a praktická asertivita

aneb Jak přimět druhého, aby nám vyhověl

Proklientská zákaznická linka

aneb Cesta k udržení úsměvu i klienta

Proklientský Front Office I.

aneb Jak si udržet úsměv i klienty

Proklientský Front Office II.

aneb Stres... Čas... Jak se udržet...

Přesvědčivá argumentace a rétorika

Přívětivá profesionální image

aneb Jak si udržet úsměv i klienta

Rozvoj osobnosti

aneb Zase trochu jinak

Stress Management

aneb Prevence syndromu vyhoření

event. Někdy mám chuť se vším praštit

Time Management

aneb Času nebude nikdy víc a práce nebude nikdy míň. Co s tím?

Trénink hlasového projevu

Trénink trenérů I.

aneb Trénink jako obohacující hra

Trénink trenérů II.

aneb Ať žijí obtížné situace!

Týmová spolupráce

Typologie lidí/zákazníků

aneb Jak na ně (a někdy i na sebe)

Vedení lidí a motivace

Vedení lidí a týmová spolupráce

Vyjednávání a argumentace

Vymáhání pohledávek

Vymáhání pohledávek po telefonu

Vzdělávání interních lektorů

a jiné...

Máte zájem? neváhejte nás kontaktovat!